Du må være innlogget for å få tilgang til alle nyheter! Logg inn eller opprett brukerkonto.

Retur-praksis på retur

Postens returlapper har vært flittig i bruk den siste tiden. Nå endrer postkontoret rutinene. FOTO: Anders Fjellestad

Retur-praksis på retur

Postkontoret har retursendt brev og pakker uten postboksadresse. Det har satt sinnene i kok.

Tekst:

Publisert:

Oppdatert:
13.01.2012 kl 07:00

Den siste tiden har Longyearbyen postkontor ført en streng og firkantet adressepraksis for B-post. Mange brev og pakker kommer til Svalbard med riktig mottakernavn og bostedsadresse, men uten postboksadresse. Ved flere anledninger har postkontoret sendt disse brevene og pakkene tilbake til avsender.

– Rigid

Den firkantede praksisen har skapt irritasjon, og Posten Norge er enig i at postkontoret har tøyd regelverket litt for langt:

– Longyearbyen postkontor har nok praktisert dette for rigid i en periode. Nå skal dette rettes opp i, og vi beklager eventuelle ulemper dette har påført våre kunder, sier Pål Jakobsen, informasjonssjef i Posten Norge.

Utover regelverket

I en by med drøyt 2.000 innbyggere, hvor de fleste kjenner de fleste, burde det i utgangspunktet være en smal sak å finne riktig postboks så lenge mottakeren er skrevet korrekt. Jakobsen er enig.

– Om mottaker er ukjent, skal posten sendes i retur. Men der mottakeren er kjent, skal posten leveres. Postkontoret har misforstått og ført en praksis litt utover regleverket vårt. Dette retter de opp i nå, sier Jakobsen.

Forstår

Nestleder ved Longyearbyen postkontor, Jezzica Zadewasser, bekrefter at postkontoret valgte å stramme praksisen.

– Vi får inn utrolig mye feiladressert post, og det skaper mye ekstraarbeid, sier nestlederen.

Hun forstår at folk blir irritert.

– Jeg skjønner problemet. Vi har så langt som mulig prøvd å sette på lapper der vi ber mottaker om informere sine kontakter om korrekt adresse, sier Zadewasser.

Kjenner ikke alle

Longyearbyen er et oversiktelig samfunn med få innbyggere. Men det gjør ikke postsorteringen tilsvarende enkel.

– Vi har en del midlertidige ansatte og vikarer, og de vet ikke hvem alle i byen er. Spesielt i perioder med mye post, som før jul, har vi ikke alltid tid til å springe rundt og finne riktig postboks, sier Zadewasser.  

Hva mener du? Har du opplevd lignende? Diskuter i kommentarfeltet under:

Siste nytt i Nyheter

Elleville scener for hundreåringen

Et imponerende show, en porsjon nakenhet og god trening for lattermusklene da Longyearbyen gratulerte Store Norske med 100-årsdagen i går.

Mistet broren i gruva

Frank Robert og Bent Jakobsen mistet broren Geir Arne Jakobsen i en gruveulykke i 1991. Torsdag avduket de minnesmerket.

Verdig og rørende markering

Brødrene Bent og Frank Robert Jakobsen mintes sin bror Geir Arne og de 123 omkomne da de avduket minnesteinen i ettermiddag.

Ble hørt av politikerne

Ungdomsrådet føler de har blitt hørt etter at sentrumsplanen er lagt fram. Nå ønsker de ny flerbrukshall.

Vil overvåke nøye i vinter

NVE starter opp den lokale skredvarslingen for vinteren når snøen kommer.

Får endelig ro til barndomsboken

Tone Nødtvedt har dratt fra mann, datter, katt og hus i Bergen for å skrive om å vokse opp i Longyearbyen på 1950-tallet.

Annonse
Do NOT follow this link or you will be banned from the site!