Du må være innlogget for å få tilgang til alle nyheter! Logg inn eller opprett brukerkonto.

Her er de nye Longyearbyen-vertene

Trine Krystad sier kurset har fått gode tilbakemeldinger. FOTO: Geir Barstein

Her er de nye Longyearbyen-vertene

Skal gå med jakkemerker og kunne svare på «alt».

Tekst:

Publisert:

Kurset, arrangert av Visit Svalbard, gikk over to kvelder i forrige uke.

Rundt 60 påmeldte deltok og fikk en innføring i vertskapsrollen og turistinformasjon, i tillegg til foredrag om lokalhistorie samt lover og regler.

Målet er å utdanne flere som kan være verter for alt fra turister til kolleger, med en «spør meg»-button på jakkeslaget som kursbevis.

– Hvis du har det merket, betyr det «ja, jeg kan svare på enkle spørsmål om Svalbard». Så nå håper vi å få 60 personer som går rundt i byen og kan identifisere at de har fått denne kunnskapsboosten, sier prosjektleder Trine Krystad til Svalbardposten.

Deltakerne på kurset var primært fra reiselivet, handelsstanden og andre yrker med gjestekontakt.

Krystad håper det skal bli gjevt å smykke seg med vertskapsmerket, og ikke stivt eller utnaturlig.

– Nei, det håper vi ikke. I vertskapssammenheng handler det om at du har lyst til å levere det lille eksta, og at gjestetilfredsheten øker. Du vil jo ha fornøyde kunder. Og ett virkemiddel er at du har et lite symbol som varsler kunnskap, sier hun.

Diana Tooming (31), en av deltakerne, sier hun er klar til dyst på byens vegne.

– Ja, jeg møter ofte folk på gata som lurer på ting. Du kan jo ikke alt etter et kurs som dette, men du vet iallfall hvordan du kan hjelpe folk med å finne informasjonen de trenger, sier Tooming.

Hun har bodd i byen i halvannet år og starter ny jobb som førstekonsulent for Sysselmannen i høst.

– Jeg har bodd her en stund, men ikke hatt anledning til å sette meg dypt inn i ting før nå. Dette var et spennende og godt tiltak, sier hun.

Terje Jakobsen, kokk og baker på Rabalder, er enig.

– Kurset har vært veldig bra. Fint med et fokus på hvordan det er å være vert, sier han, etter at historiker Per Kyrre Reimert holdt det omfattende foredraget «Svalbards historie: 400 år på 40 minutter».

– Ville du husket alt om det var lekseprøve nå?

– He he, ikke i dag, men kanskje i morgen når jeg får fordøyd alt, sier han.

– Men det var spesielt artig å lære historie. Den får jeg lyst til å sette meg mer inn i.

Kurset er et pilotprosjekt og ble arrangert for første gang i år. Krystad håper det blir en permanent ordning.

– Nå skal vi høste erfaringer og se hva vi gjør videre. Får vi finansiering? Er det noe publikum vil ha? Så langt har tilbakemeldingene vært positive. Folk er vitebegjærlige og tørste etter kunnskap, sier hun.

Nøkkelord

Se bildet større

Diana Tooming (31), som har bodd på Svalbard i halvannet år, sier det var interessant å lære mer om blant annet historien. FOTO: Geir Barstein

Se bildet større

Etter kurset fikk deltakerne utdelt et jakkemerke med teksten "ask me", altså "spør meg". FOTO: Trine Krystad

Siste nytt i Nyheter

Folkehøgskole nok et steg videre

Forrige uke delte Svalbards miljøvernfond ut 8,8 millioner kroner. Blant de som fikk full pott, var folkehøgskolen på Svalbard.

Åpner pasientjournalene

Er du i nød, kan legene ved alle sykehus i nord nå lese pasientjournalen fra Longyearbyen sykehus. Det kan du selv også.

Får flere besøk av isbjørn enn mennesker

Ti polske forskere overvintrer på Hornsund. Etter årets julebesøk venter de ikke gjester før til våren.

Sang og nakenhet for Store Norske

Torsdag forrige uke feiret gruveselskapet 100 år. Kulturlivet i Longyearbyen gratulerte med storslått forestilling og fyrverkeri.

Hyllet jubilanten

På mottagelsen på Huset var det mange som hadde tegnet seg på talerlisten for å hilse til jubilanten.

Ukens julestjerne

Til «alles» Anne Lise.

Annonse
Do NOT follow this link or you will be banned from the site!