Du må være innlogget for å få tilgang til alle nyheter! Logg inn eller opprett brukerkonto.

Her er de nye Longyearbyen-vertene

Trine Krystad sier kurset har fått gode tilbakemeldinger. FOTO: Geir Barstein

Her er de nye Longyearbyen-vertene

Skal gå med jakkemerker og kunne svare på «alt».

Kurset, arrangert av Visit Svalbard, gikk over to kvelder i forrige uke.

Rundt 60 påmeldte deltok og fikk en innføring i vertskapsrollen og turistinformasjon, i tillegg til foredrag om lokalhistorie samt lover og regler.

Målet er å utdanne flere som kan være verter for alt fra turister til kolleger, med en «spør meg»-button på jakkeslaget som kursbevis.

– Hvis du har det merket, betyr det «ja, jeg kan svare på enkle spørsmål om Svalbard». Så nå håper vi å få 60 personer som går rundt i byen og kan identifisere at de har fått denne kunnskapsboosten, sier prosjektleder Trine Krystad til Svalbardposten.

Deltakerne på kurset var primært fra reiselivet, handelsstanden og andre yrker med gjestekontakt.

Krystad håper det skal bli gjevt å smykke seg med vertskapsmerket, og ikke stivt eller utnaturlig.

– Nei, det håper vi ikke. I vertskapssammenheng handler det om at du har lyst til å levere det lille eksta, og at gjestetilfredsheten øker. Du vil jo ha fornøyde kunder. Og ett virkemiddel er at du har et lite symbol som varsler kunnskap, sier hun.

Diana Tooming (31), en av deltakerne, sier hun er klar til dyst på byens vegne.

– Ja, jeg møter ofte folk på gata som lurer på ting. Du kan jo ikke alt etter et kurs som dette, men du vet iallfall hvordan du kan hjelpe folk med å finne informasjonen de trenger, sier Tooming.

Hun har bodd i byen i halvannet år og starter ny jobb som førstekonsulent for Sysselmannen i høst.

– Jeg har bodd her en stund, men ikke hatt anledning til å sette meg dypt inn i ting før nå. Dette var et spennende og godt tiltak, sier hun.

Terje Jakobsen, kokk og baker på Rabalder, er enig.

– Kurset har vært veldig bra. Fint med et fokus på hvordan det er å være vert, sier han, etter at historiker Per Kyrre Reimert holdt det omfattende foredraget «Svalbards historie: 400 år på 40 minutter».

– Ville du husket alt om det var lekseprøve nå?

– He he, ikke i dag, men kanskje i morgen når jeg får fordøyd alt, sier han.

– Men det var spesielt artig å lære historie. Den får jeg lyst til å sette meg mer inn i.

Kurset er et pilotprosjekt og ble arrangert for første gang i år. Krystad håper det blir en permanent ordning.

– Nå skal vi høste erfaringer og se hva vi gjør videre. Får vi finansiering? Er det noe publikum vil ha? Så langt har tilbakemeldingene vært positive. Folk er vitebegjærlige og tørste etter kunnskap, sier hun.

Nøkkelord

Se bildet større

Diana Tooming (31), som har bodd på Svalbard i halvannet år, sier det var interessant å lære mer om blant annet historien. FOTO: Geir Barstein

Se bildet større

Etter kurset fikk deltakerne utdelt et jakkemerke med teksten "ask me", altså "spør meg". FOTO: Trine Krystad

Siste nytt i Nyheter

Fjerner taggingen

Sporene etter vandalen fikk stå i to måneder.

Øvelse i oljevern

På grunn av økt skipstrafikk i nordområdene, rigger Kystverket og Sysselmannen for oljevernøvelse tirsdag og onsdag med personell og nytt utstyr på plass i nord.

Lang kamp for lærlingplass

I januar var Vårin Storø fortvilet over ikke å få lærlingplass i Longyearbyen. Nå jubler 18-åringen etter at Svalbard Hotell har tatt grep.

Onsdagsfly fra oktober

Fra 19. oktober starter SAS opp kveldsfly på onsdager.

Føler de er blitt utnyttet

To kaféarbeidere hevder de jobber titimersdager og ikke har fått lønn siden de kom til Taste of thai. Nå ønsker de å hindre at det samme skal skje med andre.

Mener de ikke var kvalifiserte

Styreleder Wiggo Lund i Taste of thai sier kafémedarbeiderne ikke kunne det de skulle.

Annonse
Annonse
Annonse
Do NOT follow this link or you will be banned from the site!